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山寨手机可能成骗取话费陷阱

发布时间:2021-01-21 08:28:20 阅读: 来源:不锈钢反应釜厂家

歪道吸费,山寨机有“鬼”

虽然属于“黑户”,但很多山寨手机却由于造型奇特且价格便宜受到市民的喜爱。殊不知,这些手机也极有可能成为骗取话费的陷阱。

连日暗访发现,不少山寨机私自内置了各种短信订购或WAP、彩信下载等收费业务,机主一不小心就会被暗自扣掉高价信息费或上网费。相关电信管理部门对此表示,山寨机缺乏监管是问题主因。

先扣费再通知骗你没商量

深圳市民彭先生花1300元买了部触屏式山寨机。空闲之余想进入“游戏天堂”玩手机游戏,于是直接点击了俄罗斯方块,手机立即显示“拨号中心,正在缓冲……”、“恭喜您,下载已完成,注册信息正在发送”。游戏是可以玩了,但彭先生的手机随即收到了这样的短信:“感谢您使用精品壁纸点播斯凯专区业务,本业务2元/条,不含通信费……”

平白无故就被扣掉了2元?彭先生随后又试着打开另外几款游戏,每次都是显示“下载成功”后被扣了2元。心有不甘的他打到短信提供的客服热线,接线小姐告诉他,确实已经扣费成功,他们的游戏是“收取2元下载费后可以终身使用”。但对于彭先生“为何没有提前通知就扣费”的质疑,接线小姐含糊表示,可能后台计费系统出了问题,并要求彭先生“再下载一次其他游戏试验一下,如果还被扣费会有工作人员直接联系”。记者随后按照彭先生提供的客服热线进行了类似咨询,得到的回复也几乎一模一样。记者了解到,这家SP(增值服务提供商)总部在浙江。

吴女士的朋友送她一部没有注明品牌的手机,里面的“娱音地带”显示有“健康生活”,只要一点击就会直接拨通一个显示为12590565702260××88的号码,拨通后要么播放长达几分钟的无聊“男女感情故事”,每次都会收取“忙时0.3元/分钟+1元/分钟、闲时0.15元/分钟+1元/分钟”的“信息费”。

内置收费业务五花八门

在采访中发现,这些手机内置业务的共同特点是:在机主不明就里且没有任何提前提示的情况下,“先斩后奏”擅扣话费。记者随后采访了深圳两家无线运营商,运营商普遍表示,对于SP商内置在手机内的服务,如果是短信点播业务,只要用户上行信息后,运营商的短信业务系统一般都会使用专门的端口提醒用户业务厂家、业务名称、资费标准等;如果用户定制包月业务,会使用专门端口进行业务定制的二次确认,经过再次确认后才会扣取费用;如果是WAP业务,用户在进入业务前,会弹出专门的资费确认页面,用户必须选择确认相应的资费模式后才可以使用。而“骗钱陷阱”,主要就发生在暂时不需要“二次确认”的点播业务中。

发现,这些“吸钱”的内置业务五花八门。比如,一般的短信项目中,就有所谓的每日一签、娱乐快报、笑话精选等栏目;在多媒体项目中,有MP3铃声下载、待机图片下载等;在工具箱栏目中,有在线地图、黄页、股票在线交易、号码归属地查询等。

“这些扣费绝大多数属于SP商的点播类扣费业务,而且进一步询问发现客户使用的多是山寨机。”深圳无线运营商一位相关负责人透露,这些“话费陷阱”其实是手机生产商和SP商私下合作“搞的鬼”。

成因分析

山寨机缺乏监管是主因

据业内人士介绍,虽然近几年国家工业和信息化部加大了对SP商的监管力度,但山寨机的出现让SP商找到了非法圈钱的新途径:通过在手机中内置很多非法、不合规范的菜单或软件,只要用户不小心点击或设置不好,就很可能通过短信或GPRS或拨打声讯台的方式链接出去,从而产生短信或流量费;更有甚者,有些非法内置的业务还可能会产生包月费用或不停地扣取用户的费用。

了解到,SP商与手机厂商合作内置业务早在2003年便已出现,不过大品牌国产手机一般不会做得太“过火”,而山寨机由于“本身就不在被监管之列”,因此与SP商合伙设置陷阱便有些“明目张胆”。

调查

非法内置源自利益驱使

山寨机内置SP骗钱业务的背后,是利益的驱使。一位为山寨机商提供手机设计的企业总经理告诉,山寨机厂商与SP服务商合作的根本原因是双方可以进行话费分成。

“SP商和手机厂商合作一般是五五分成,内置主要以短信业务为主,随后WAP、彩信业务也逐渐流行。”该总经理透露。据业内人士粗略统计,深圳的山寨机企业有3000多家,而做内置软件的有800多家。手机方案商可以设置按某个键就发送一个指令定制收费业务,由此也给了SP服务商很大的机会。很多违规被禁的SP服务商在正常渠道中销声匿迹,但是在山寨机市场中却“死灰复燃”。

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