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展望2011到苏宁买电器更加实惠快捷

发布时间:2021-01-19 19:53:59 阅读: 来源:不锈钢反应釜厂家

5月28日,经历过扩层改造的苏宁南坪西路步行街店,将再度迎来扩层全新变脸。作为苏宁在重庆地区的第六代3C+旗舰店,南坪西路步行街店已经成为名副其实的"长江以南第一店"。重庆苏宁负责人认为,借助南坪西路旗舰店占得天独厚的地理位置优势,苏宁电器将以大体量、多功能、大扩容、旗舰级购物体验,全面提升"江南第一店"的软硬竞争实力。同时,苏宁电器在渝将加快连锁发展步伐,立足主城发展、辐射"一圈两翼",推出更多促销让利,加强服务后台建设,让重庆消费者购物更加方便、实惠、快捷。

2011年店面总数将达到55家

2011年苏宁电器将坚持"扩大增小"的连锁模式,对已有店面的扩建升级,新增3家Expo超级旗舰店和2家3C+旗舰店,同时继续向重庆"两翼"和川东巴东地区纵深渗透,计划新开店面12家;店面总数达到55家。

在主城商圈,苏宁电器将增加Expo超级旗舰店、3C+旗舰店的数量,以优质店面、先进理念、舒适环境,进一步提升档次和形象。继观音桥Expo超级旗舰店开业后,解放碑步行街、南坪步行街、杨家坪步行街商圈的3家重点门店将继续运用Expo概念进行升级改造,为顾客带来超舒适购物环境、超丰富产品总量和超互动产品体验。届时,重庆地区的Expo超级旗舰店数量将达到4家。同时红旗河沟店、沙坪坝华宇广场店将升级为苏宁电器在渝新的3C+旗舰店,长寿店、江津店、永川萱花路店、涪陵店、江南大道店、达州中心广场店将改造成为新的区域性旗舰店。

与此同时,2011年苏宁电器将计划新进秀山、梁平、巫溪、黔江、双桥、潼南、彭水等周边区县;主城主要集中在区域副中心开店,计划新进弹子石、北部新区、李家沱、渔洞、茶园新区等区域。与此同时,重庆苏宁还将继续展开跨省连锁网络的部署,在巴中、渠县、大竹、开江、万源、平昌等川东区域展开。

通过多元化、多层次的连锁发展规划,在2011年底,重庆苏宁店面数量将达到55家,旗舰店、区域中心店面的数量超过20家,形成每个区县都有苏宁连锁店、每个区域中心都有旗舰店、每个主城商圈都有超级旗舰店的连锁格局。届时,所有县级以上区域市民,到就近苏宁购物最多只需半个小时,每个大型商业中心所在区域的市民,都能找到一家产品齐全的苏宁门店开展一站式购物。

2011年苏宁价格更巴适

2011年看报纸、上网、看电视都有机会得到苏宁的团购门票,继2010年首创开辟电视团购,2次邀请电视主持人到卖场开展现场砍价、猜价送电器等活动后,2011年苏宁将把电视团购模式复制到报纸、网络等媒体,让翻报纸、上网的顾客也能享受到同等优惠。

2011年除元旦、春节、3.15、清明、五一、端午、中秋、国庆8次假日促销外,每月安排一次大型的会员回馈优惠、一个品类电器节促销优惠,实现每个月至少有一次大型促销让利活动的营销模式,期间苏宁电器还将同步开展新店开业、老店重张商品秒杀、现场竞拍热卖等活动;真正演绎"天天有特价、周周有促销、月月有优惠"的营销定位。

2010年,苏宁电器推出了iPhone4、新科空调、法帝欧热水器、先锋电视、惠而浦热水器、伊莱克斯洗衣机、松桥生活电器等以系列产品的首销和独家发售;2011年,苏宁电器将继续以独销、包销、买断等形式为顾客提供更多实惠,通过大单采购、整合上游资源等形式,让顾客享受到成交价基础上2-10%不等的额外让利。同时,2011年苏宁将继续联合上游厂商,延伸行业论坛的模式,发布最新产品趋势、行业走向,为顾客选购电器提供更加权威可靠的依据;这意味着2011年顾客到苏宁购物选择将更多,价格将更低。

2011苏宁个性化消费会更多

2011年,苏宁电器将更加注重顾客的个性化购物和产品体验需求,考虑将目前观音桥Expo超级旗舰店的产品体验区模式复制到其他店面,购买手机的顾客可以通过专门的打印机、扫描仪、迷你音箱、高清电视提前领略到所有亮点功能,购买投影仪、彩电、音箱的顾客可以在试听包间先体验再购买,选购厨房用品、餐具、刀具的顾客可以在超市般的环境中精挑细选再一起付账。

2011年,苏宁还将借助会员平台,为不同需求的会员提供有个性化的服务。针对在校学生,苏宁电器将继续发放购物可双倍积分、购3C产品有额外优惠和增值服务的校园柠檬卡,对于VIP会员,苏宁电器还将设置会员休息区,提供蛋糕、咖啡、冷饮等服务。消费者购买部分特价商品还可享受会员价;同时规定每月的最后一个周五为会员日,在这一天免费发放会员服务券、会员生日惊喜、积分兑换抽奖等优惠活动、只要成为苏宁会员,将享受VIP尊贵服务。

2011年,苏宁电器还将继续拓展跨行业合作,为家装、家居、百货、建材、地产等行业的VIP客户定制优惠,促销资源将以此分解到每个不同店面,以周为时间节点,差异化的定制出不同合作伙伴不同形式的促销活动,并逐周实施。今后,苏宁促销活动将完全不受重点节庆限制,形成每周有活动、力度等同节庆、形式各不相同的持续性、个性化促销。

2011苏宁送装服务更快捷

售前服务方面,2011年,重庆苏宁还将继续升级麾下的43家连锁店,提升服务硬台阶,在商场各个区域设置顾客休息区、报刊阅读点、健身设备体验区、高清试听间等,全方位提升顾客购物体验;与此同时,苏宁还将对店面销售人员展开产品知识方面的培训,让顾客购物能得到电器专家的咨询服务。

售后服务方面,2010年,重庆苏宁开工了首个家电行业自建物流基地的建设,打造出集配送、安装、售后、客服于一体的综合化服务基地,并借重庆完善的交通基础设施网络实现250公里的全方位覆盖。2011年,苏宁电器重庆物流基地将逐步完工,届时重庆苏宁将拥有2万多个仓位、20多万台套大件商品存储能力、每天4万台的家电配送量、可支持超过100亿元的销售。在物流基地建成后,配送流通环节的时间将全面缩短三分之一以上,物流成本缩减近一半,重庆市民今后到苏宁购买家电,价格将更实惠,送货安装业也将更快捷。与此同时,2011年重庆苏宁还将继续推进标准化服务网点的建设,设立3C服务中心、扩大自营送货安装队伍,届时,主城市民购买电器2小时可配送到户。

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