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创优质文明服务建邮政示范窗口长垣县邮政局县城投递班服务纪实

发布时间:2020-03-04 06:20:22 阅读: 来源:不锈钢反应釜厂家

【中原经济网讯】(河南经济报记者 张红进 通讯员 牛军瑞) 长垣县邮政局县城投递班班组现有职工19名,平均年龄不到30岁,全部具有大中专以上文化水平,其中中级工9名,初级工10名,大专以上学历7人,2名为本科。该班组担负城区各企事业单位和广大老百姓的报刊订阅、投递及日常信件、包裹等的投递工作。近年来,长垣县邮政局投递班不断加强班组管理,提高业务技能和服务水平,以一流的服务赢得了广大用户的好评,树立了“绿衣使者”良好形象。

2013年以来,该班组争创“工人先锋号”,全班上下气势高涨、积极踊跃地投身于班组建设中。通过班会讨论、学习小组交流、班前点名讲话等多种手段,多次明确建设目标、清晰建设步骤,为建设“工人先锋号”提供了指导性保障。在此指导下,投递员们主动提高个人素质,自觉遵守规章制度和岗位职责,在局内外受到一致好评。

为了更好地干好本职工作,投递班人员利用业余时间继续深造,不断提高自己的文化水平,有8人参加了在职大专学习。同时,班组每日晨会强调服务纪律,并开展多种业务培训,在良好的学习氛围下,大家的思想觉悟、服务水平、业务能力都得到了很大的提高。

今年,县城投递班按照县邮政局职工岗位练兵活动安排,认真开展了职工岗位练兵活动。封发报刊、信件和盖销日戳是投递员的常规操作和基本技能,一些投递员在实际工作中为了图快,往往报刊封发差错不断,信件日戳模糊不清,缺、漏、少现象时常发生,给日后查询、档案整理等工作带来很大的困难。为此,县城投递班重点加强这些职工岗位技能操作练兵,大大提高了相关人员的操作水准和业务技能。

同时,该投递班定期开展军事化训练,改善投递员精神风貌,增强团队凝聚力,帮助广大投递员进一步树立团队意识、大局意识,磨炼个人意志,营造“团结、互助、奉献”的良好工作氛围。

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